Puedes consultar los pasos para realzar tu pedido aquí.
Sí. Puedes hacer tu pedido desde cualquier parte del mundo.
Sí. Cualquier pedido debe ser realizado con al menos 24 horas de antelación.
Sí. Puedes realizar tus pedidos por teléfono pulsando aquí. Ten en cuanta que debes proporcionar los datos de facturación, datos del arreglo, datos de envío y datos del pago al momento de realizar el pedido por este medio.
Sí. Puedes realizar tus pedidos por medio de WhatsApp pulsando el ícono situado en la tarjeta de cada arreglo.
Por supuesto, puedes agregar los complementos que desees al monento de revisar tu carrito de compras en el paso 3.
Sí. Puedes cambiar el color de las flores, las flores de complemento y el tipo de licor siempre y cuando exista disponibilidad y lo especifiques en la sección Información adicional del paso 4.
Por supuesto, en el paso 4 podrás escribir una dedicatoria que transcribiremos en una tarjeta impresa que enviaremos junto a tu pedido.
Las imágenes son ilustraciones de los productos, en la composición de los arreglos puede variar licor, flores de complemento y colores según disponibilidad.
Puedes consultar el estado de tu pedido aquí
Al tratarse de un producto fresco o vivo y preparado expresamente para ti, no admitimos cambios ni devoluciones. Por supuesto, si el cambio se debe a un error por nuestra parte, encontraremos una solución para compensarte.
Puedes realizarlo por medio de Pago contra Entrega, Transferencia Bancaria, o con Tarjetas de Débito o Crédito, Visa y MasterCard.
Por supuesto, utilizamos las pasarelas de pago más seguras para que puedas realizar tu pago con la mayor confianza posible. Además, todas las transacciones son seguras, privadas, y a prueba de manipulación.
Si necesitas un comprobante por tu compra debes seleccionar el tipo de documento fiscal que necesitas en la sección Información de facturación del paso 4.
Sí. El costo de envío a domicilio dependerá de la zona de entrega. Podrás ver el monto exácto en el paso número 4 al ingresar la información de envío.
El envío a domicilio esta restringido en zonas de difícil acceso y en zonas de mayor incidencia delictiva.
Los pedidos para entregar el mismo día deben realizarse antes de las 11:00a.m. Y sus entregas se realizarán en horas de la tarde. Ten en cuenta que pueden surgir circunstancias inesperadas que impidan realizar la entrega el mismo día.
Si no es posible realizar la entrega el mismo día, nos pondremos en contácto contigo para notificarte de la situación.
Si no es posible realizar la entrega el mismo día, nos pondremos en contácto contigo para notificarte de la situación.
Podrás ver las fechas disponibles y elegir la que más te convenga durante el proceso de compra, antes de realizar el pago.
Tu pedido será entregado en la fecha que elegiste al momento de realizar la compra. El horario de entrega será de 09:00 a.m. a 5:00 p.m.
Recuerda que puedes consultar el estado de tu pedido aquí.
Recuerda que puedes consultar el estado de tu pedido aquí.
De no poder concretar la entrega en el día pactado, te estaremos contactando para coordinar una nueva visita.